正文内容 评论(0

威尼斯人官网:大众电动车学废了:车机导航状态弹广告 客服回应太逆天
2022-09-27 08:32:26  出处:量子位  作者:邓思邈 编辑:落木     评论(0)点击可以复制本篇文章的标题和链接

没想到,智能车机竟然在驾驶状态的中控屏上推送起广告。

行至立交桥处,导航页面突然弹出广告:

大众电动车学废了:车机导航状态弹广告 客服回应太逆天

△来自上游新闻

“推荐购车有好礼!单车成交至高可获12000积分……”遮挡了大片屏幕。

想不到吧,这是百年车企大众ID.6的最新手段。

更气人的是,客服还给出了这样的回应:今后还有,频率不定。

大众ID.6,中控屏弹广告

据上游新闻报道称,一汽大众ID.6 Crozz,中控屏出现了弹窗广告。

占据页面将近一半,还遮挡住了导航显示的重要信息。

大众电动车学废了:车机导航状态弹广告 客服回应太逆天

爆料人刘女士表示,这台车刚买不久,“第一次遇到在行车路上,屏幕出现弹窗广告,已经有安全隐患了。”

至于广告的推送者,刘女士认为“应该是厂家推送的,因为积分是大众的,而不是4S店的。”

随后上游新闻记者致电一汽大众客服,也印证了这一点:

确实是厂家推送的“购车有好礼”弹窗广告,今后如果有活动还会发弹窗广告,但频次无法掌握。

至于推送广告是否会影响行车安全,客服给出的答案是:“会把消费者的反馈建议做好登记。”

大众电动车学废了:车机导航状态弹广告 客服回应太逆天

那如果因为弹窗广告发生事故,权责如何判定?

重庆执业律师聂炜昌从三个层面表达了他的观点:

“首先,从法律层面,驾驶员使用车载导航,因为分心走神去关闭弹窗广告导致交通事故的发生,很有可能承担事故的全责。”

“其次,从理赔层面,广告弹窗有可能会促使电动车投保的保险公司提出相应的免责条款,这对整车行业上下游以及保险公司的影响可能是无法估量的。”

大众电动车学废了:车机导航状态弹广告 客服回应太逆天

“第三,从风险层面看,如果交警部门认定确实是因为弹窗广告而出现交通事故,那保险公司在后续交强险条款或者商业险条款中,有可能追加‘因为中控屏幕出现弹窗,导致交通事故’,保险公司是不是可以不予理赔?如果不予理赔,造成的损失谁来承担,风险由谁来承担和转移?”

好消息是,网信办已经出台了《互联网弹窗信息推送服务管理规定》,自9月30日起正式施行。

大众电动车学废了:车机导航状态弹广告 客服回应太逆天

管理规定第五条中明确表示,会更好保障用户权益:

(六)保障用户权益,以服务协议等明确告知用户弹窗信息推送服务的具体形式、内容频次、取消渠道等,充分考虑用户体验,科学规划推送频次,不得对普通用户和会员用户进行不合理地差别推送,不得以任何形式干扰或者影响用户关闭弹窗,弹窗信息应当显著标明弹窗信息推送服务提供者身份;

规定也对弹窗的内容提供者提出了要求:

第六条 互联网弹窗信息推送服务提供者应当自觉接受社会监督,设置便捷投诉举报入口,及时处理关于弹窗信息推送服务的公众投诉举报。

但是目前还没有专门针对汽车中控屏弹窗广告出台的限制条例。

没新势力的命,得了新势力的病

大众此消息一出,网友们纷纷表示震惊和不解。

大众电动车学废了:车机导航状态弹广告 客服回应太逆天

但也有人表示,已经见怪不怪了。

大众电动车学废了:车机导航状态弹广告 客服回应太逆天

大众电动车学废了:车机导航状态弹广告 客服回应太逆天

不光大众,长城汽车也出现了类似的现象。

第三代哈弗H6就曾被曝出,在按下启动按钮后,车载中控屏上弹出了广告。

大众电动车学废了:车机导航状态弹广告 客服回应太逆天

除了推送广告,更奇葩的操作是,奔驰为用户提供了“付费1998元解锁高德地图3年使用权”这样的服务。

大众电动车学废了:车机导航状态弹广告 客服回应太逆天

无独有偶,奔驰EQS还出了个可按年付费解锁更大角度后轮转向的服务。

大众电动车学废了:车机导航状态弹广告 客服回应太逆天

宝马近期在韩国推出了座椅加热、方向盘加热甚至是CarPlay、行车记录仪等多项订阅服务,支持一年、三年或者买断。

大众电动车学废了:车机导航状态弹广告 客服回应太逆天

近些年来,传统车企也在转型,也在变化,但这类行为实在让人有些费解……

在新势力身上,我们看到的是“万物皆可OTA”,车芯可以升级成最新款,激光雷达可以再加装,车载操作系统后续也可以更新。

当然,这也成了他们所谓弯道超车的“制胜法宝”和营销手段,车足够智能,可以成长变化,能带给你无限惊喜。

但传统车企们这一波操作,后续升级带给用户的,或许不是惊喜,而是惊吓……

你怎么看呢,欢迎评论区留言~

责任编辑:落木

  • 支持打赏
  • 支持0

  • 反对

  • 打赏

文章价值打分

当前文章打分0 分,共有0人打分
  • 分享好友:
  • |
本文收录在
#ID.6#大众#电动车

  • 热门文章
  • 换一波

  • 好物推荐
  • 换一波

  • 关注我们

  • 微博

    微博:快科技官方

    快科技(原驱动之家)官方微博
  • 今日头条

    今日头条:快科技

    带来硬件软件、手机数码最快资讯!
  • 抖音

    抖音:kkjcn

    科技快讯、手机开箱、产品体验、应用推荐...
?